Foire aux questions

EXPÉDITION

Livraison en 48 h offerte en France métropolitaine via Colissimo depuis notre atelier situé en France au sein de l'Isère. Livraison internationale au prix de 10.00 € assurée en 3 à 7 jours via Colissimo. Le numéro de suivi de votre commande vous sera envoyé automatiquement par e-mail lors du traitement de votre commande. Une attention particulière est portée à la protection des articles.

PAIEMENT

Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité avec votre Carte bancaire Mastercard, Visa, American express. Nous acceptons aussi Paypal & Apple Pay. L'utilisation du terminal de paiement stripe certifie la confidentialité de l'ensemble de vos données. 

RETOUR & REMBOURSEMENT

Vous disposez d'un délai légal de rétraction d'une durée de 15 jours pour demander remboursement ou échange de votre commande à compter de la date d'achat sur notre boutique en ligne. Les frais de retours sont offerts pour toutes commandes.

GARANTIE INTERNATIONALE

Toutes nos montres sont garanties pendant une durée de 2 ans à partir de la date d'achat. Elle couvre les défauts de fabrication de votre montre mentionnés dans le manuel de garantie de votre montre. En cas de problème, nous vous invitons à remplir le formulaire de la rubrique service après-vente. Une réponse vous sera adressée en moins de 24 h par un horloger.

CERTIFICAT D'AUTHENTICITÉ

Suite à l'achat de votre montre sur notre boutique en ligne ou via un revendeur agréé, un certificat d'authenticité daté et signé vous sera adressé assurant la traçabilité de votre montre.

MATÉRIAUX DES BOÎTIERS

Toutes nos montres sont entièrement en acier inoxydable 316L ( boîtier et fond de boîtier ) évitant ainsi tout risque de corrosion. Une technique de plusieurs polissage rend les boîtiers très brillants. L'utilisation d'un procédé de métallisation PVD de qualité supérieure permet la réalisation des boîtiers or rose, or & noir.  

ÉTANCHÉITÉ 

Nos montres peuvent supporter une pression allant de 3 ATM à 20 ATM garantissant un fonctionnement parfait de votre montre durant de nombreuses années.

Néanmoins il reste indispensable avant toute submersion de vérifier la bonne position de la couronne. 

Étanchéité des différentes collections : 

Collection Lady 3 ATM

Collection Héritage, Original, Sport, Racing édition 5 ATM

Collection Squelettique 10 ATM

Collection Pro Diver 20 ATM

 
Information : 1 Atmosphère = 10 Mètres

VERRE SAPHIR ANTI-REFLET

Nos montres sont équipées de verre Saphir avec traitement anti-reflet garantissant une visibilité optimale. Ces verres ont une résistance incomparable aux rayures. Le Saphir possède une dureté de 9/10 sur l'échelle de Mohs ( inrayable hormis au diamant possédant une dureté de 10/10 ).

BRACELETS INTERCHANGEABLES

Les bracelets des collections de montres Héritage, Original, Sport, Racing édition et Lady sont rapidement interchangeables grâce à un système innovant. Cela permet de changer l'esthétique de votre montre en une fraction de secondes selon vos envies.

BRACELET EN CUIR

Nos bracelets sont en cuir véritable italien de haute qualité. Un procédé de tannage les rend très souples leurs garantissant une durée de vie optimale. Une finition cuir crocodile est également disponible.

RÉGLAGE BRACELET ACIER

Pour l'achat d'une montre équipée d'un bracelet maille milanaise ou acier nous vous offrons au sein de votre commande les accessoires nécessaires à l'ajustement de votre bracelet de montre. Cela permet ainsi à nos clients de pouvoir réaliser facilement eux-mêmes l'ajustement du bracelet selon leurs envies.

MOUVEMENT

Toutes nos montres sont équipées de mouvements de haute qualité permettant  ainsi le maintien de leur précision dans le temps. L'ensemble de nos montres automatiques est réglé & ajusté en France via nos chronocomparateurs.

Liste des différents calibres:

Collection Lady	MIYOTA 2035
Collection Héritage	MIYOTA 2035
Collection Original	MIYOTA  1L45
Automatique Squelettique	SEAGULL TY2809
Automatique Pro Diver	SEIKO NH35A

Au cœur des montres à quartz se trouve une pile Japonaise Sony sr626sw d'une durée de vie de 3 ans. Pile fournie et installée pour toutes les montres à quartz.

ÉCRIN

Pour transmettre au mieux les valeurs de la marque, nous avons sélectionné le bois pour confectionner nos écrins qui renferment bien plus qu’une montre, une volonté de perpétuer une émotion. Retrouvez au sein de nos coffrets en bois rouge ou encore marron / noir votre garde temps sur son coussin en cuir avec surpiqûres.